Все обращения взрослого населения , касаемо справочно-информационного направления записи на прием к врачам , вызов врача на дом , помощь медико-санитарная первичная , обращаться в Медицинский контакт-центр 
122 доб.1 . Часы работы с 07:00-20:00 без выходных дней.
Горячая линия Министерства здравоохранения Калининградской области 122 доб.1-5.Часы работы 07:00-20:00 в будние дни.
Регистратура детской поликлиники: 8(40152)3-46-16
Приемное отделение: 8(40152)3-43-03
Приемная главного врача : +7 (40152) 3-41-85
E-mail: (бухгалтерия): svetliysob@list.ru
E-mail:(приемная): svetliy-crb@infomed39.ru
Пациенты могут задавать вопросы руководителю лечебного учреждения с помощью электронных сервисов
Такая техническая возможность у жителей Калининградской области появилась с 14 ноября в рамках проекта «Открытые линии».
В соответствии с приказом регионального министерства здравоохранения для повышения эффективности взаимодействия подведомственных лечебных учреждений и пациентов и организации оптимальной обратной связи граждане могут размещать обращения на бесплатном интернет-сервисе Telegram или с помощью заполнения формы в корпоративной системе «Битрикс24».
Сообщение пациента, отправленное по электронной ссылке https://telegram.me/Minzdrav_bot или по адресу: https://minzdrav.bitrix24.ru/online/minzdrav, будет доступно для просмотра всеми руководителями медицинских организаций, подведомственных областному минздраву. В обязанность главврача лечебного учреждения, в чей адрес поступило обращение, входит обеспечение его рассмотрения и подготовки ответа в срок, регламентируемый действующим законодательством.-
29.10.2025
-
13.10.2025
-
09.10.2025
